Informativa sulla privacy di Codere casino
Quando apri un conto su un casinò online, lasci più dati di quanto immagini: documenti, coordinate bancarie, abitudini di gioco. Questa pagina spiega in parole semplici come Codere casino raccoglie, usa e protegge le informazioni personali dei giocatori italiani, così sai esattamente cosa succede ai tuoi dati prima di registrarti.
Come raccoglie i dati Codere casino?
Codere casino raccoglie dati anagrafici, di contatto, finanziari e di navigazione durante la registrazione, la verifica del conto (KYC) e l’uso della piattaforma. Il trattamento si fonda sull’esecuzione del contratto di gioco, sugli obblighi di legge previsti dalla concessione ADM e, per alcune finalità, sul consenso dell’utente.
Tipologie di dati raccolti
L’operatore tratta diverse categorie di informazioni:
- Dati anagrafici e identificativi: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e dati del documento d’identità.
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di residenza.
- Dati finanziari: informazioni sui metodi di pagamento utilizzati, come VISA, MasterCard, Maestro, Skrill, Neteller, PaySafeCard, Revolut o bonifico bancario.
- Dati di gioco: cronologia delle puntate, sessioni, preferenze di gioco e movimenti del conto.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e log di accesso.
Modalità di raccolta
La raccolta avviene in tre momenti principali. Il primo è la registrazione, dove inserisci i dati anagrafici e scegli le credenziali; chi usa SPID vede spesso il conto verificato in meno di 5 minuti. Il secondo è la verifica KYC, obbligatoria prima del primo prelievo, che richiede un documento d’identità valido (carta d’identità, passaporto o patente), il codice fiscale o la tessera sanitaria, una prova di residenza (bolletta o estratto conto non più vecchio di 3 mesi), una foto selfie con il documento se richiesta e la prova del metodo di pagamento, ad esempio la carta con le cifre centrali oscurate o uno screenshot del wallet. Il terzo momento è l’uso continuo della piattaforma, con cookie e log tecnici che registrano la navigazione.
Base giuridica del trattamento
Codere Scommesse S.r.L., parte del gruppo Microgame e titolare della concessione ADM n. 16018, tratta i dati su basi giuridiche precise: l’esecuzione del contratto di gioco, l’adempimento degli obblighi di legge (antiriciclaggio, prevenzione delle frodi, tutela dei minori di 18 anni, registrazione nel Registro Unico delle Autoesclusioni) e il consenso per attività di marketing non obbligatorie.
Come utilizza i dati personali Codere casino?
Codere casino usa i dati per gestire il conto di gioco, elaborare pagamenti e prelievi, rispettare gli obblighi normativi ADM e garantire la sicurezza della piattaforma. I dati possono essere condivisi con terze parti autorizzate e trasferiti all’estero solo con garanzie adeguate previste dal GDPR.
Finalità del trattamento
Le finalità principali riguardano l’apertura e la gestione del conto, l’elaborazione dei depositi e dei prelievi senza commissioni sui prelievi stessi, la verifica dell’identità e dell’età (gioco riservato ai maggiorenni), la prevenzione di frodi e riciclaggio, l’assistenza clienti (telefono 0636151056, email assistenza@codere.it e live chat, non attiva di notte) e, dietro consenso, l’invio di comunicazioni promozionali, ad esempio sul bonus di benvenuto del 100% fino a un massimo di 300€ sul primo deposito.
Condivisione con terze parti
Alcuni dati vengono comunicati a soggetti che rendono possibile il servizio:
- Provider di pagamento per elaborare depositi e prelievi.
- Fornitori di giochi come Pragmatic Play, Play’n GO, Playson, NetEnt, Playtech, Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil e gli altri studi del catalogo, limitatamente ai dati tecnici necessari al funzionamento dei giochi.
- Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) e autorità competenti, quando la legge lo impone.
- Fornitori di servizi tecnici per hosting, sicurezza e verifica dell’identità.
Trasferimenti internazionali
Il gruppo Codere è una multinazionale spagnola con sede a Madrid, quindi alcuni trattamenti possono avvenire in Spagna, all’interno dello Spazio Economico Europeo e quindi sotto il GDPR. Eventuali trasferimenti verso paesi extra-SEE richiedono garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
Come protegge e conserva i dati Codere casino?
Codere casino adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o diffusione, e li conserva per il tempo necessario alle finalità del trattamento e agli obblighi di legge, che per un concessionario ADM includono termini di conservazione contabile e antiriciclaggio.
Misure di sicurezza adottate
La piattaforma utilizza crittografia SSL/TLS per proteggere le transazioni e i dati sensibili in transito, controlli di accesso riservati al personale autorizzato e sistemi di monitoraggio per individuare attività sospette. I dati dei documenti KYC sono trattati con riservatezza e accesso ristretto.
Periodo di conservazione dati
I dati del conto restano conservati finché il rapporto di gioco è attivo. Dopo la chiusura del conto, alcune informazioni vengono mantenute per i termini previsti dalla normativa italiana in materia fiscale, antiriciclaggio e di gioco a distanza, poi cancellate o anonimizzate in modo definitivo.
Protezione delle informazioni
La concessione ADM n. 16018 impone standard rigorosi anche sul fronte della protezione dei dati dei giocatori: sistemi certificati, audit periodici e procedure documentate. Chi vuole approfondire gli obblighi contrattuali tra utente e operatore trova la pagina dedicata qui: Codere casino terms and conditions.
Quali diritti hai sui tuoi dati?
Come utente di Codere casino puoi accedere ai tuoi dati, rettificarli, chiederne la cancellazione o la portabilità, opporti al trattamento e revocare il consenso. I diritti si esercitano contattando il servizio clienti o il responsabile della protezione dei dati tramite i canali indicati dall’operatore.
Accesso e rettifica dati
Puoi richiedere una copia dei dati personali che l’operatore detiene su di te e correggere informazioni inesatte o incomplete, ad esempio un indirizzo di residenza cambiato dopo un trasloco. Alcune modifiche anagrafiche possono richiedere una nuova verifica documentale.
Cancellazione e portabilità
Puoi chiedere la cancellazione dei dati quando non sono più necessari, salvo obblighi di conservazione di legge che per un concessionario ADM sono frequenti. Il diritto alla portabilità ti consente di ricevere i dati forniti in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Opposizione al trattamento
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto e revocare i consensi prestati senza compromettere la liceità dei trattamenti già effettuati. L’opposizione non pregiudica l’uso della piattaforma per le finalità contrattuali e legali.
Come esercitare i diritti
Le richieste vanno inviate via email all’assistenza o tramite gli altri canali di contatto dell’operatore, indicando il diritto che intendi esercitare. Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, mentre per le controversie di gioco il riferimento è l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).
Quali cookie usa Codere casino?
Codere casino utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito, cookie analitici per le statistiche di utilizzo e, previo consenso, cookie di profilazione per contenuti promozionali personalizzati. Le preferenze si gestiscono dal banner cookie o dalle impostazioni del browser.
Utilizzo dei cookie
I cookie tecnici mantengono attiva la sessione di gioco e memorizzano le credenziali di accesso; quelli analitici raccolgono dati aggregati sulle pagine visitate; quelli di profilazione servono a mostrare offerte pertinenti. Il consenso ai cookie non tecnici è libero e revocabile.
Gestione preferenze cookie
Al primo accesso il banner consente di accettare, rifiutare o personalizzare le categorie di cookie. Puoi modificare la scelta in qualsiasi momento dal link nelle preferenze del sito oppure cancellare i cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser.
Per una panoramica completa della piattaforma, dal catalogo giochi ai metodi di pagamento, la recensione principale è qui: Codere casino. E se vuoi conoscere chi cura queste analisi indipendenti: about Codere casino.
Domande frequenti su Codere casino
Codere casino è legale in Italia?
Sì, Codere casino opera legalmente in Italia con concessione ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) n. 16018, rilasciata a Codere Scommesse S.r.L., società del gruppo Microgame. Il gioco è riservato ai maggiorenni di 18 anni e sono previsti strumenti di autolimitazione e autoesclusione.
Come si crea un account su Codere casino?
La registrazione richiede dati anagrafici, codice fiscale e un documento d’identità valido; con SPID la verifica avviene spesso in meno di 5 minuti, mentre con la revisione manuale servono in genere tra 24 e 72 ore lavorative. La verifica KYC è obbligatoria prima del primo prelievo.
Quali metodi di pagamento supporta Codere casino in Italia?
Codere casino accetta bonifico bancario, VISA, MasterCard, Maestro, Revolut, Skrill, Neteller e PaySafeCard. L’operatore non applica commissioni sui prelievi; la scelta di metodi non è ampissima, ma copre le carte principali e i portafogli elettronici più diffusi tra i giocatori italiani.
Come si richiede il bonus di benvenuto di Codere casino?
Il bonus di benvenuto è del 100% fino a un massimo di 300€ sul primo deposito (escluso Skrill), con requisito di puntata di 50 volte entro 7 giorni sulle video slot di Playson e Play’n GO; il bonus real non è prelevabile ma le vincite sì (scadenza 5 giorni). Dalla registrazione hai 28 giorni per usufruire della promozione.
Ora che sai come vengono trattati i tuoi dati, puoi registrarti con maggiore consapevolezza e iniziare a giocare in sicurezza.